Новое правило касается всех отправлений, которые не требуют оплаты. Для этого россиянам нужно завести собственную электронную подпись: в почтовом отделении или заполнив регистрационную форму на сайте. Ранее такая услуга действовала в качестве пилотной в 18 регионах России, сообщают «Известия».
Предполагается, что за счет нововведения время выдачи отправлений с помощью новой методики сократится в пять раз.
При получении посылки гражданину необходимо будет просто назвать оператору свои фамилию, имя и отчество или трекинг-номер отправления, чтобы сотрудник отделения нашел его в базе. После этого клиент называет свой номер телефона, на который оператор отправляет код подтверждения. Получателю придет sms или Push-уведомление в мобильном приложении почты с кодом подтверждения, который необходимо назвать оператору отделения для получения письма или посылки.
Практика получения отправлений без документа, удостоверяющего личность, не имеет широкого распространения в мире, отметил генеральный директор международной сети FinExpertiza Ильгиз Баймуратов. В то же время «Почте России» есть куда расти, добавил эксперт.